Der Umgang mit Informationen

Die Aussicht auf ein vermeintlich gutes Geschäft, gefälschte Gewinnversprechen oder Spendenaktionen, ein scheinbar kinderleicht verdientes Einkommen oder eine nicht versandte Ware – die Tricks, mit denen Betrüger ihren Opfern Geld aus der Tasche ziehen wollen, sind vielfältig.

Sei immer vorsichtig mit den Informationen, die du über dich im Internet weitergibst. Überlege, ob die anfragende Person oder das Unternehmen diese Daten wirklich benötigt. Informiere dich genau über die Personen oder Unternehmen, von denen du kontaktiert wirst.

Eigene Identität schützen

Der Schutz deiner Identität ist vor allem im Internet wichtig. Alles, was du von dir preisgibst, kann den Tätern ihr Vorhaben erleichtern. Checke etwa deine Einstellungen in sozialen Medien. Sind auf Facebook alle Infos über dich auch öffentlich einsehbar? Dann ändere am besten die betreffenden Einstellungen.

Übrigens: Das Bundeskriminalamt hat weitere wichtige Tipps zum Thema „Schutz vor Internetbetrug“ zusammengestellt. Unbedingt durchlesen!

Die gängigsten Maschen

Betrugsversuche durch vermeintliche Microsoft-Mitarbeiter, betrügerische E-Mails, Fake-Apps oder gefälschte Webseiten – Kriminelle versuchen immer wieder, in den Besitz von persönlichen und vertraulichen Daten zu gelangen. Hier findest du einen Überblick über die gängigsten Maschen, die sich aktuell im Umlauf befinden.

Wichtige Tipps & Hinweise!

Ok, jetzt musst du ganz genau aufpassen. Es folgen wichtige Tipps & Hinweise. Du kannst sie ausdrucken, abfotografieren oder einen Screenshot davon speichern.

Was du gegen Phishing-Attacken tun kannst:

Ganz allgemein: Wir weisen explizit darauf hin, dass deine Raiffeisenbank Eberndorf IN KEINEM FALL Passwörter, PIN-Codes, TANs oder Kreditkartennummern per E-Mail abfragt. Die Aufforderung zur Eingabe von PIN und TAN erfolgt ausschließlich auf durch Zertifikate gesicherten Webseiten.

URL und Zertifikat prüfen: Mein ELBA, das Raiffeisen Internetbanking, ist mittels Verschlüsselung gegen fremde Zugriffe gesichert. Überprüfen kannst du die Verschlüsselung anhand der Adresszeile: Die URL beginnt mit „https://“. Zusätzlich erscheint ein kleines Schloss in der Adresszeile deines Browsers. Indem du auf das Schloss-Symbol doppelklickst, öffnet sich ein Fenster. Hier kannst du die Zertifikatsinformation überprüfen. Die Zertifikate unserer gesicherten Seiten (Mein ELBA) enden immer mit der Domain „raiffeisen.at“.

Zu spät und du hast du deine persönlichen Daten bereits weitergegeben? Lass sofort deinen ELBA-Zugang sperren, indem du die Mein ELBA Service-Hotline anrufst oder viermal eine ungültige PIN eingibst.

Tipps, um die Verbreitung von Viren nicht zu fördern:

Jeder Rechner sollte mit einem Virenschutzprogramm und einer Firewall versehen sein. Diese müssen immer im Hintergrund aktiv sein, um rechtzeitig Viren erkennen zu können, bevor diese mit ihren schädlichen Aktionen beginnen.

Aktuelle Updates: Das Betriebssystem und der Browser müssen immer auf dem neuesten Sicherheitsstand gehalten werden.

Vorsichtiger Umgang mit E-Mails: E-Mails, die von einem unbekannten Absender stammen, solltest du löschen. Aktiviere bei solchen E-Mails auf keinen Fall Anhänge oder mitgeschickte Links. Prüfe bei E-Mails, die von vermeintlich bekannten oder vertrauenswürdigen Absendern stammen, die Absenderadresse und den Inhalt sorgfältig auf Unstimmigkeiten (zB englischer Text bei deutschsprachigen Firmen, ungewöhnliche Formulierungen, die meist zur Bekanntgabe von privaten Daten aufrufen, auffällige Rechtschreibfehler etc.).

Im Zweifelsfall gilt:

Kontaktiere deine Raiffeisenbank Eberndorf oder die Mein ELBA Service-Hotline:

Hotline für Privatkunden            +43 599 39288 992
Hotline für Businesskunden      +43 599 39288 990

Jung & vernetzt

Besonders in der heutigen Zeit spielt die Digitalisierung eine wichtige Rolle in jeglichen Lebensbereichen. Wo früher Smartphones nur als Verständigungshilfe genutzt wurden, werden heute ganze Wohnbereiche per App gesteuert, Geldbeträge in Sekundenschnelle überwiesen und Produkte aus aller Welt zu sich nach Hause geliefert. Doch nicht nur im Privatbereich, sondern auch in der Arbeitswelt ist die Veränderung in Richtung digitaler Fortschritt deutlich zu spüren. Ich wurde selbst von dieser Erkenntnis überzeugt, als ich mein einmonatiges Praktikum in der Raiffeisenbank Eberndorf absolvieren durfte. Anstatt von papierüberfüllten Ordnern werden heute sämtliche Dokumente eingescannt und digital abgelegt – eine schnelle, umweltfreundliche und übersichtliche Lösung.

Wenn es schnell gehen muss

Die Raiffeisenbank Eberndorf bietet viele moderne Lösungen, die Banking einfacher machen und dem Kunden Zeit sparen. Die Möglichkeiten erstrecken sich vom bargeldlosen Bezahlen bis hin zum übersichtlichen Verwalten der eigenen Finanzen. Vor allem in meiner Generation findet Online Banking Gefallen.

Das Smartphone als Geldbörserl

Dank der Mein ELBA-App hat man schnellen Zugang zu den eigenen Finanzen. Es besteht die Möglichkeit den Kontostand jederzeit am Smartphone abzurufen, Überweisungen zu tätigen und vieles mehr – egal ob zuhause auf der Couch oder von unterwegs. Mittels ELBA-pay App bzw. Apple Pay kann in Geschäften, Supermärkten und Gastronomiebetrieben kontaktlos per Smartphone bezahlt werden. Doch nicht nur das Handy kann hierbei zum Einsatz kommen. Das bargeldlose Bezahlen ist auch mit Smartwatch oder speziellen Armbändern und Ringen möglich – rasch, unkompliziert und einfach faszinierend.

Aber zurück zur Mein ELBA-App …

Ich kann aus eigener Erfahrung bestätigen, dass das gelbe Icon mit Giebelkreuz auf der Startseite meines iPhones fast täglich Verwendung findet. Die Möglichkeiten der App nutze ich nun schon seit einigen Jahren und bin begeistert von ihrer Funktion und Übersichtlichkeit. Durch die Personalisierung der App mithilfe eines von mir gewählten Hintergrundbildes und der Fingerprint- Funktion beim Einloggen vermittelt die App Individualität und lässt so nebenbei noch Platz für die eigenen Vorlieben. Ich meine … wer hätte nicht gerne ein pink-rosa Hintergrundbild, wenn er seine Finanzen kontrolliert?

Außerdem bietet mir die App einen optimalen Überblick über meine Ein- und Ausgaben. Bestellungen müssen nicht mehr über Mamas Bankkonto getätigt werden, sondern können schnell und einfach von meinem Konto ausgehend bezahlt werden. Ebenso stehe ich über die Mein ELBA-App jederzeit in Kontakt mit meinem Bankberater. Über die Mailbox-Funktion werde ich von ihm über Neuigkeiten und Angebote informiert.

Und wenn ich mal nicht mehr weiter weiß?

Tja, für solche Fälle gibt es die Mein ELBA-Service Hotline. Eine eigene Hotline nur für Mein ELBA-Kunden. Die unterstützt bei allen Anliegen und Fragen rund ums Online Banking. Notier dir am besten gleich folgende Nummern:

Hotline für Privatkunden            +43 599 39288 992

Hotline für Businesskunden      +43 599 39288 990

Ach, und wenn du anrufst, halte deine Verfüger- oder Kontonummer bereit.

So! Das war’s von mir. Mein Praktikum bei der Raiffeisenbank Eberndorf ist nun beendet. Aber hey, man sieht sich bekanntlich immer 2 x im Leben

Eure Celina.